RAYOGRAFIA DEL CONSUMIDOR CHILENO

El autor describe con lenguaje sencillo como se instaló el Modelo de Consumo, que en su andar va modelando un nuevo perfil que los chilenos no tenían.
Junto con entregar sus memorias luego de incursionar en los tribunales demandado por ley de protección al consumidor, nos regala experiencias y conclusiones que no dejan de ser importantes tenerlas presentes.